Zakelijke Een hacker maakte mijn bedrijf kapot
Het ging fantastisch met het Zeeuwse foto-, film- en ontwerpstudio PHGR in Goes, tot een hacker toesloeg. Het was een mokerslag die het bedrijf uiteindelijk fataal is geworden. De eigenaar wil collega-ondernemers waarschuwen. “We leven in het digitale Wilde Westen.”
‘Wat kan ons gebeuren?’, dacht de eigenaar Xander Koppelmans wel eens vóór het onheil zich voltrok. Zijn bedrijf bestond al een kwart eeuw, hij hield zeven mensen en een groot aantal freelancers aan het werk, de zaken gingen goed. Maar toen zagen hij en zijn medewerkers op een donderdag ineens de servers leeglopen.
De alarmbellen gingen niet meteen rinkelen, want de systeembeheerder had aangegeven de servers te willen opschonen. “Toen duidelijk werd dat dit niet zijn werk was, hebben we meteen de stekker uit de serverkast getrokken”, vertelt Koppelmans. “. Maar het was te laat. De servers waren al helemaal leeg getrokken.”
Grafische bestanden, foto’s, videobestanden… Het bedrijf was in één klap alles kwijt. En dat terwijl studio PHGR bepaald niet over één nacht ijs was gegaan op het gebied van de beveiliging. “We hadden reserveservers. Alle data stond op meerdere plekken goed en veilig geparkeerd”, stelt Koppelmans. “Extern backuppen konden we niet, vanwege het trage internet hier op het bedrijventerrein in combinatie met de grote hoeveelheid data die wij produceren.”
Tonnen schade
Het bedrijf, dat onder meer de provincie, Rijkswaterstaat, de STER en Danone tot haar klanten mocht rekenen, was het materiaal voor veel opdrachtgevers plotsklaps kwijt. De schade liep in de tonnen. “Maar goed, we waren kerngezond en konden een klapje hebben”, stelt de eigenaar. “Door dag en nacht te werken zijn we langzaam uit het dal geklommen.”
Maar toen werd Koppelmans geveld door een burn-out. Ongeveer vier maanden zat hij thuis, terwijl dat eigenlijk niet kon. Als sleutelfiguur binnen het bedrijf werd hij gemist. Het niet doorgaan van een paar grote projecten, vorig jaar, bleek uiteindelijk de nekslag voor de Goese onderneming. “Om onze leveranciers geen verdere schade te berokkenen, heb ik zelf het faillissement aangevraagd”, vertelt Koppelmans. “Dat doet wat met je, hoor.”
Schijnveiligheid
De ondernemer vertelt zijn verhaal om collega’s te waarschuwen voor hackers. Tegelijkertijd stemt zijn boodschap niet vrolijk: er is bijna niks tegen te doen. Zijn bedrijf werkte met goede, gecertificeerde automatiseerders en hardware. “Maar we leven allemaal in een soort schijnveiligheid.”
Koppelmans denkt niet dat de grote hack bij zijn bedrijf is gepleegd door beroeps- of wraakhackers. “Wij waren een vriendelijk, klein productiebedrijfje. Wie zou ons bewust willen treffen? Ik denk dat hier sprake was van puur vandalisme. Gewoon, hacken, omdat het lukt. Misschien was het wel een pukkelige puber, die een ICT-opleiding volgt.”
Wie achter de hack op het Goese bedrijf zat, is nooit bekend geworden, ondanks onderzoek van de cyberpolitie.
Bron: AD.nl, 3 maart 2017
